Chi siamo

La Ambuservice S.r.l.s. con sede legale ed operativa a Catania è un’ azienda operante nel settore delle forniture medicali ospedaliere e private; una società che come oggetto sociale ha la rappresentanza ed il commercio di dispositivi medicali, dispositivi elettromedicali, articoli sanitari, presidi chirurgici, strumentario chirurgico, arredo sanitario e tecnico, abbigliamento professionale, impianti di distribuzione gas medicinale, kit e prodotti per l’ossigenoterapia, ricariche d’ossigeno, allestimento ed adeguamenti di automediche, ambulanze, mezzi per disabili, veicoli speciali, nonché lo sviluppo di progetti PAD (Public Access Defribrillation), corsi di formazione BLS – BLSD – PBLS – PTC – ALS. e training formativo inerente l’utilizzo dei dispositivi medici trattati ed installati.

Il team sin dall’inizio della propria attività, ha dedicato particolare attenzione a fornire un servizio completo, efficiente e qualificato di assistenza tecnica sui prodotti commercializzati, dalla fornitura e installazione fino al collaudo e alla manutenzione post-vendita, in grado di garantire a tutta la clientela la massima professionalità e puntualità. La preparazione e la competenza acquisita in anni di esperienza e formazione certificata presso le ditte produttrici, sia in Italia che all’estero colloca il nostro personale tecnico tra i più qualificati su tutto il territorio nazionale. Con il passare degli anni la società, costantemente impegnata nel rispondere alle necessità di una clientela sempre più numerosa ed esigente, ha sviluppato servizi di assistenza tecnica sempre più efficienti e tempestivi, capaci di garantire qualsiasi tipo di intervento di manutenzione preventiva/correttiva sia sui dispositivi medici che sui veicoli sanitari.

La presenza di personale altamente specializzato, con comprovata esperienza e competenza decennale nel mondo di veicoli d’emergenza e di soccorso, e la maggiore sicurezza richiesta durante le operazioni di intervento e soccorso da parte degli equipaggi delle ambulanze, ha fatto sì che la Ambuservice S.r.l.s. si impegnasse nel tempo con programmi esclusivi di assistenza, come ad esempio  “l’assistenza On-Site”, punto di forza della società, così funzionale da poter risolvere qualsiasi problematica meccanica o elettrica direttamente presso la sede dei suoi clienti, riducendo così al minimo i tempi di fermo macchina.

La cellula sanitaria, in vetroresina o ABS, i dispositivi di illuminazione acustico/luminosa, i presidi medici (barella, portantina, ecc.), i riduttori di pressione, l’impianto di distribuzione di ossigeno, le bombole fisse e portatili, i dispositivi elettromedicali (Defibrillatori, ventilatori polmonari, aspiratori di secreti, etc..) vengono verificati e revisionati in loco, ed in seguito alle verifiche prestazionali e di sicurezza, secondo le vigenti normativa IEC EN 62353-2007-5 (62.148) e IEC EN 60601-1-3(CEI 62-5), vengono rilasciati le attestazioni di conformità.

Con una visione a “360°” che passa dalla fase della vendita a quella dell’assistenza tecnica 24 ore su 24, fino ad arrivare alla fase della riparazione qualificata secondo i più alti standard imposti dal settore, l’Azienda è fiera di rappresentare, per più di 150 associazioni (Associazioni di volontariato, Croce Rossa Italiana; Misericordie, Associazioni private in genere) presenti in Sicilia, un partner indispensabile per lo svolgimento dei propri servizi sanitari, rendendola di fatto una realtà consolidata sul proprio territorio e che grazie anche al servizio di Customer Assistance offerto, supporta il Cliente attraverso la formazione del suo personale, organizzando corsi per apprendimento e/o approfondimento per la gestione dei dispositivi installati. Un’esperienza che comprende anche servizi di ingegneria clinica e si rivolge a tutti gli operatori sanitari, concentrandosi prevalentemente su Aziende Ospedaliere, A.S.L., A.S.P. e Case di Cura private.

Infine ma non ultimo, nell’ottica di offrire un servizio sempre migliore alla propria clientela, la Ambuservice S.r.l.s. ha creato e sviluppato la piattaforma online, www.ambuservice.it, per l’acquisto di tutti i prodotti commercializzati (ad es. materiali di consumo e pezzi di ricambi originali, nuovi prodotti, mezzi e dispositivi usati..etc.) con scontistiche riservate; limitatamente agli utenti iscritti, ha anche creato la possibilità di poter accedere ad una area personale per il download di tutte le attestazioni e manuali dei propri strumenti.